{"id":1646,"date":"2019-03-16T23:19:40","date_gmt":"2019-03-16T22:19:40","guid":{"rendered":"https:\/\/chatathand.dk\/?p=1646"},"modified":"2021-05-27T13:04:41","modified_gmt":"2021-05-27T12:04:41","slug":"chatbot-case-fitnessguru","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/","title":{"rendered":"Chatbot for Fitnessguru\u00ae"},"content":{"rendered":"\n<h4>Kunde<\/h4>\n\n\n\n<p>Vores svenske kunde&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.fitnessguru.com\/da\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Fitnessguru\u00ae<\/a> har siden 2010 solgt sunde kosttilskud af h\u00f8jeste kvalitet via deres webshop. De har siden da sendt mere end 1 million ordre ud, og de er nu en af Europas ledende virksomheder inden for helse og kosttilskud. Deres mission er at vedvarende udvikle og s\u00e6lge markedets bedste produkter, der alle er bakket op af videnskaben.<\/p>\n\n\n\n<h4>Behov<\/h4>\n\n\n\n<p>Fitnessguru\u00ae kom til os med et behov for, at hj\u00e6lpe deres kunder til de bedst mulige resultater med deres tr\u00e6ning. De havde allerede et stort arkiv af vejledning omkring tr\u00e6ning, kost og kosttilskud, som de \u00f8nskede var mere v\u00e6rdiskabende for deres kunder. I sidste ende skulle de valgte kompetencer ogs\u00e5 v\u00e6re med henblik p\u00e5, at skabe salg af deres produkter via deres webshop.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote is-style-default\"><blockquote><p>\u201cSamarbejdet med ChatAtHand har gennem hele forl\u00f8bet v\u00e6ret effektivt, pragmatisk og resultatskabende. Det har v\u00e6ret en super god proces og de har gjort et fantastisk stykke arbejde, s\u00e5 opstarten af denne nye marketingskanal via vores chatbot har v\u00e6ret nem at implementeret i vores virksomhed. Vi holder meget af vores samarbejde og vil klart anbefale dem til andre!\u201d<\/p><cite>Emil Eriksen \u2013 CEO &amp; partner, Fitnessguru\u00ae<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h4>L\u00f8sning<\/h4>\n\n\n\n<p>Vi stiller t\u00e5rnh\u00f8je krav til alle vores chatbotl\u00f8sninger, som vi udvikler med vores specialiseret ekspertise og mange \u00e5rs erfaring p\u00e5 omr\u00e5det. S\u00e5 ogs\u00e5 i denne case er alt vores arbejde blivet gjort efter alle chatbot-kunstens regler, s\u00e5 vi sikre og maksimere alle mulighederne for succes med denne chatbot. En chatbot, som er udarbejdet efter et klart form\u00e5l og en fastlagt <a href=\"https:\/\/chatathand.dk\/chatbot-strategi\/\">Chatbot Strategi<\/a>. For at opfylde det givende behov har vi udviklet et brugertilpasset <a href=\"https:\/\/chatathand.dk\/conversation-design\/\">Conversation Design<\/a>, s\u00e5 vi via denne chatbot opn\u00e5r den \u00f8nskede brugeradf\u00e6rd og indledningsvis fastsl\u00e5r form\u00e5let, samt er tilpasset til det videre arbejde med <a href=\"https:\/\/chatathand.dk\/facebook-messenger-marketing\/\">Messenger Marketing<\/a>. De mere komplekse kompetencer\/funktioner er programmeret med vores n\u00f8rdet k\u00e6rlighed til optimeret <a href=\"https:\/\/chatathand.dk\/chatbot-udvikling\/\">Chatbot Udvikling<\/a>. Om denne case kan vi ogs\u00e5 fort\u00e6lle f\u00f8lgende:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Kanaler: Website og Facebook Messenger.<\/li><li>Sprog: Engelsk og svensk \ud83c\uddec\ud83c\udde7\ud83c\uddf8\ud83c\uddea<\/li><li>Ekstraordin\u00e6rt indhold: <ul><li>BodyCheck: En feature, hvor brugeren efter svaren p\u00e5 en r\u00e6kke sp\u00f8rgsm\u00e5l omkring tr\u00e6ningsm\u00e5l, tr\u00e6ningsm\u00e6ngde, kost osv. f\u00e5r udregnet sin BMI og daglige kaloriebehov, samt tilsendt m\u00e5lrettet vejledning til tr\u00e6ning og kost. Den indsamlede brugerindformation brugers derefter til l\u00f8bende <a href=\"https:\/\/chatathand.dk\/facebook-messenger-marketing\/\">Messenger Marketing<\/a> via broadcasts.<\/li><li>eCommerce: Promovering af deres produkter med fokus p\u00e5 bestsellers \u2013 det hele med linkning til mobilvenlig og nem ekspedering p\u00e5 deres website.<\/li><li>Kundeservice: Hvis en bruger efter visning af FAQ stadig ikke har fundet svar og har brug for hj\u00e6lp, s\u00e5 sendes de videre fra deres chatbot til en person, som via livechat kan give den forn\u00f8dne hj\u00e6lp.<\/li><\/ul><\/li><li>Chat Marketing: <ul><li>Sprog: Engelsk, svensk og dansk \ud83c\uddec\ud83c\udde7\ud83c\uddf8\ud83c\uddea\ud83c\udde9\ud83c\uddf0<\/li><\/ul><ul><li>Facebook platform: Som en del af opstarten hj\u00e6lp vi til med deres f\u00f8rste kampagne, som resulterede i 5.700+ nye brugere p\u00e5 f\u00e5 dage, hvorefter den f\u00f8rste m\u00e5ned ende p\u00e5 6.900+ nye brugere.<\/li><li>Facebook Messenger: Via broadcasts er 250.000+ beskeder med promoverende indhold udsendt direkte til brugernes indbakke p\u00e5 Facebook Messenger. Alle beskeder er personificeret til brugeren og tilsendt ud fra indsigt om bl.a. deres k\u00f8n, alder og kendskab til deres tr\u00e6ning \u2013 m\u00e6ngde, rutiner, m\u00e5ls\u00e6tning osv.<\/li><li>Klaviyo (emailplatform): Indsamling af nyhedsmails via integration.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p><em>\u201cChatAtHand har for\u00f8get vores antal af potentielle og loyale kunder markant og vi har samtidig f\u00e5et et v\u00e6rkt\u00f8j til, at sende personificerede beskeder direkte til vores kunder p\u00e5 Messenger \u2013 en virkelig st\u00e6rk marketingskanal! B\u00e5de nyt og eksisterende content p\u00e5 vores website og Facebook, tilf\u00f8jer nu en st\u00f8rre v\u00e6rdi til kundeoplevelsen via det samspil mellem platformene, som vores chatbot giver os.\u201d<\/em><\/p><cite><em>Emil Eriksen \u2013 CEO &amp; partner, Fitnessguru\u00ae<\/em><\/cite><\/blockquote><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kunde Vores svenske kunde&nbsp;Fitnessguru\u00ae har siden 2010 solgt sunde kosttilskud af h\u00f8jeste kvalitet via deres webshop. De har siden da sendt mere end 1 million ordre ud, og de er nu en af Europas ledende virksomheder inden for helse og kosttilskud. Deres mission er at vedvarende udvikle og s\u00e6lge markedets bedste produkter, der alle er<a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/\"> Read the full article&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2407,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[35],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Chatbot for Fitnessguru\u00ae | ChatAtHand<\/title>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Chatbot for Fitnessguru\u00ae | ChatAtHand\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kunde Vores svenske kunde&nbsp;Fitnessguru\u00ae har siden 2010 solgt sunde kosttilskud af h\u00f8jeste kvalitet via deres webshop. De har siden da sendt mere end 1 million ordre ud, og de er nu en af Europas ledende virksomheder inden for helse og kosttilskud. Deres mission er at vedvarende udvikle og s\u00e6lge markedets bedste produkter, der alle er Read the full article...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ChatAtHand\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-03-16T22:19:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-05-27T12:04:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/chatathand.dk\/wp-content\/uploads\/chatbot-cases-fitnessguru01.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1100\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"777\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\">\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\">\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/#organization\",\"name\":\"ChatAtHand\",\"url\":\"https:\/\/chatathand.dk\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/chatathand\/\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/#logo\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"url\":\"https:\/\/chatathand.dk\/wp-content\/uploads\/CAH-logo-fb960.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/chatathand.dk\/wp-content\/uploads\/CAH-logo-fb960.jpg\",\"width\":960,\"height\":960,\"caption\":\"ChatAtHand\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/#website\",\"url\":\"https:\/\/chatathand.dk\/\",\"name\":\"ChatAtHand\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/chatathand.dk\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"url\":\"https:\/\/chatathand.dk\/wp-content\/uploads\/chatbot-cases-fitnessguru01.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/chatathand.dk\/wp-content\/uploads\/chatbot-cases-fitnessguru01.png\",\"width\":1100,\"height\":777},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/\",\"name\":\"Chatbot for Fitnessguru\\u00ae | ChatAtHand\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2019-03-16T22:19:40+00:00\",\"dateModified\":\"2021-05-27T12:04:41+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"item\":{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/\",\"url\":\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/\",\"name\":\"Hjem\"}},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"item\":{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/\",\"url\":\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/\",\"name\":\"Chatbot for Fitnessguru\\u00ae\"}}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/#\/schema\/person\/7b9cab54ff5bfd8c620d64cbbd9b88e0\"},\"headline\":\"Chatbot for Fitnessguru\\u00ae\",\"datePublished\":\"2019-03-16T22:19:40+00:00\",\"dateModified\":\"2021-05-27T12:04:41+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/#webpage\"},\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/en\/chatbot-case-fitnessguru\/#primaryimage\"},\"articleSection\":\"Chatbot cases\",\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/#\/schema\/person\/7b9cab54ff5bfd8c620d64cbbd9b88e0\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/chatathand.dk\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/348295b725b57ffd26a7a03feb8240f6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/348295b725b57ffd26a7a03feb8240f6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chatathand.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1646"}],"collection":[{"href":"https:\/\/chatathand.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/chatathand.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chatathand.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chatathand.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1646"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/chatathand.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1646\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3823,"href":"https:\/\/chatathand.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1646\/revisions\/3823"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chatathand.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2407"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chatathand.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1646"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/chatathand.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1646"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/chatathand.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1646"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}