Vi er et dansk
chatbot bureau.
Vi er et dansk chatbot bureau.
Hos ChatAtHand specialiserer vi os i discipliner såsom Chatbot Strategi, Conversation Design, Messenger Marketing og Chatbot Udvikling, samt andre kompetencer vi bruger i vores arbejde med intelligent automation og chatbots. Vi samarbejder med både danske og internationale virksomheder, som vi hjælper til at opnå deres strategiske målsætning ved at anvende chatbots til optimering af bl.a. kundeservice, eCommerce, arbejdsprocesser og marketing.
Om os
ChatAtHand består af dedikerede specialister, der alle trækker på flere års erfaring indenfor udvikling af automation og chatbots. Vi elsker at nørde med de mange aspekter, der kommer når man automatiserer værdifulde og personificeret brugeroplevelser til mennesker. At udvikle brancheførende chatbotløsninger er vores helt store passion 👨🏻🚀🚀 #Mission 👉🏼 Læs mere om os 👈🏼
Vi samarbejder bl.a. med
Det siger vores kunder
“Vi valgte ChatAtHand, grundet deres ekspertise indenfor professionelle chatbot-løsninger og høje strategisk niveau. Samarbejdet med ChatAtHand har resulteret i en fantastisk chatbot-løsning, som vi allerede ser stor effekt af og fremtidig potentiale i. Mark besidder stor opdateret viden omkring chatbots, AI og Machine Learning, hvilket var netop den indsigt og de specialist kompetencer vi manglede til, at komme på forkant med potentielle konkurrenterne.”
“ChatAtHand har forøget vores antal af potentielle og loyale kunder markant og vi har samtidig fået et værktøj til, at sende personificerede beskeder direkte til vores kunder på Messenger – en virkelig stærk marketingskanal! Både nyt og eksisterende content på vores website og Facebook, tilføjer nu en større værdi til kundeoplevelsen via det samspil mellem platformene, som vores chatbot giver os.”
“Vores forretning er blevet styrket og især mærkbart på kundeservice. Nu svarer vores chatbot på de hyppigste spørgsmål, hvilket giver kunderne hurtigere svar og hele processen er blevet effektiviseret markant. Det er fedt og vi har nu mere tid til, at tage hånd om kunder med mere komplekse spørgsmål.”
“Vi har haft et fantastisk godt samarbejde med Mark fra ChatAtHand! Han kommer altid med rigtig værdifuld sparring og rådgivning, så vi ender med den mest optimale it-løsning for pengene. Den chatbot-løsning de har leveret oversteg vores forventninger og understøtter perfekt vores strategiske retning. Jeg vil klart anbefale andre at samarbejde med ChatAtHand – det er både effektivt og de er hjælpsomme hele vejen.”
“Samarbejdet med ChatAtHand har gennem hele forløbet været effektivt, pragmatisk og resultatskabende. Det har været en super god proces og de har gjort et fantastisk stykke arbejde, så opstarten af denne nye marketingskanal via vores chatbot har været nem at implementeret i vores virksomhed. Vi holder meget af vores samarbejde og vil klart anbefale dem til andre!”
“Jeg kan bestemt anbefale ChatAtHand – står man og skal have en integreret chatbot, så er Mark og resten af holdet det rigtige valg! Hele processen fra a-z med opbygning, implementering og eksekvering af vores chatbotløsning er foregået gnidningsfrit og i et tilpas højt tempo. Samtidig har vi kunne skrive til Mark når som helst og han har været til rådighed med det samme. Det har været en fornøjelse!”
Altid gratis rådgivning og uforpligtende tilbud
Chatbot Strategi
For jer som ønsker at belyse, få sparring og strategi til, at kunne tage beslutninger omkring jeres brug af intelligent automation og chatbots. Vi ser på jeres nuværende digitale opsætning og potentialet hos de forventede brugeres adfærd.
Conversation Design
I er måske allerede igang med et udviklingsprojekt, men mangler et Dialogue Tree, de endelige brugerrejser og alle teksterne til jeres produkt? Vi har indgående kendskab til mange platforme, samt en masse værdifulde erfaringer fra vores kunder.
Messenger Marketing
Vi forløser vores kunders store potentiale ved, at gøre brug af chatbots til marketing på Facebook Messenger. Send automatiske og personificerede brugeroplevelse til jeres brugere og bliv en del af deres indbakke – vær altid lige ved hånden.
Chatbot Udvikling
Mangler I en færdig chatbot-løsning? Vi udvikler og programmerer en skræddersyet chatbot til jeres behov og tilpasser brugervenlighed til interne arbejdsgange. Altid bygget med ekspertise, erfaring og fokus på, at skabe værdi for brugerne.
Software vi arbejder med
Mangler jeres virksomhed
en færdig chatbot-løsning?
Mangler jeres virksomhed en færdig chatbot-løsning?
Kontakt os og lad vores specialister tage sig af det hele. Vi har flere års erfaring med intelligente chatbots og starter samarbejdet med, at give jer indsigt og svare på alle tænkelige spørgsmål til vores niche. Den videre proces tilpasses til jeres ønskede tempo og kommunikationsform. Vi fortæller om, hvilke møder og hvilket kendskab vi har brug for til, at kunne udvikle en chatbot-løsning der er tilpasset jeres behov 👉🏼 Læs mere Chatbot Udvikling 👈🏼
